Start med NAV-kontoret der du er

NAV peker på at du bør kontakte NAV-kontoret i kommunen du oppholder deg i hvis du er i en nødssituasjon. Det gjelder også hvis du ikke har et sted å sove det neste døgnet.

  • Finn NAV-kontoret for kommunen du er i nå.
  • Forklar kort hva som haster: mat, strøm, medisiner, bolig eller annen nødvendig utgift.
  • Søk digitalt hvis du kan, eller kontakt kontoret hvis digital søknad ikke er mulig.

Nødhjelp er behovsprøvd

Alle kan søke økonomisk sosialhjelp og få behovet sitt vurdert, men det er ikke en fast automatisk ytelse. NAV vurderer inntekter, utgifter, egne midler og andre muligheter.

  • Ha kontoutskrift, regninger eller annen dokumentasjon klar hvis du kan.
  • Forklar om du har brukt andre inntektsmuligheter.
  • Hvis du mangler dokumentasjon akkurat nå, si fra om hva du kan ettersende.

Skriv kort og konkret

I en akutt situasjon er det viktigste å gjøre saken lett å forstå. NAV trenger å vite hva som skjer, når det skjer og hvilken hjelp du ber om.

  • Hva mangler du penger til?
  • Hvor mye haster det?
  • Hva skjer hvis du ikke får hjelp raskt?